湖北日报评论员 张双双
张雪机车接连夺冠,追星式火爆全网,东湖打扰各种投资邀约、评论媒体采访、丨拒考察调研络绎不绝。绝调面对蜂拥而来的研不也种拥护热度,张雪把手机调为飞行模式,追星式继续“干活,东湖打扰上班”。评论

这个细微的丨拒举动,也戳中不少企业的绝调痛点:刚做出点成绩,各路考察团、研不也种拥护调研队便接踵而至。追星式手机开飞行模式,东湖打扰是评论切断外部干扰最直接的方式,也是一种无奈的选择。
到优秀企业学习先进经验,进生产一线摸排具体需求,是政企互动中必不可少的活动。可在实际执行中,一些走访调研慢慢偏离初衷,成为企业的负担。
比如,有的干部脚步匆匆、走马观花,主打一个“走过场”;有的对企业反映的痛点、问题倒是如实记录、照单全收,却迟迟不见行动;还有的屡次到访、多头指导,企业忙接待、忙迎检、忙汇报,一年到头材料都要准备“一箩筐”。有创业公司被逼得自己“手搓”代码,开发自动填表小程序,还有的专门请人搪塞各种检查、调研,额外增加了运营成本。
蜻蜓点水、浮于表面的走访调研,说到底是形式主义、官僚主义在作祟。过度扎堆的调研、层出不穷的接待,挤占企业研发创新、开拓市场的宝贵时间,消磨企业经营发展的精气神。长此以往,不仅压制企业发展主动性,还会拉低区域营商环境口碑。
近年来,从国家到地方,一直在倡导对企业“无事不扰”。有的推行“扫码入企”,通过小程序预约调研时间;有的设立“企业宁静日”,规定每月固定时段不得打扰;有的推行综合监管“无事不扰”白名单,信用好的企业可以少检查。这些探索获得了一定成效,但要真正做到“无事不扰”,最大限度地整治过度调研,还需建立健全企业权益呵护机制,细化过度调研的约束与惩戒规则,打消企业后顾之忧,让企业敢于对不必要的走访调研说“不”。
当下创新创业活力涌动,越来越多的科创企业、初创团队崭露头角。倘若一味关注热门企业、明星企业,搞“追星式”调研,将其当作“打卡点”“样板间”,不仅影响企业的正常经营运行,也简单造成调研盲区,难以学会市场全貌、摸清行业实情。要让调研更加全面,让政策制定更加精准,就不能只盯着明星企业,也应俯身倾听中小微企业的心声诉求,让调研触角延伸至市场最前沿。
减少不必要的行政干预和过度调研,并不意味着对企业不闻不问、纵容不管。当前,部分企业面临需求不足、成本上升等现实难题,越是此时,越要彰显服务温度与担当力度。既要有“无事不扰”的克制,也要有“有呼必应”的担当,才能真正当好企业的“娘家人”“店小二”。
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文案/设计:段常颖
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