近日，客服回应有网友曝光称“奈雪小盒茶内喝出整只青蛙”。奈雪当事人发视频直言：“喝到的小盒时候太震撼，你无法想象一只蛙在你嘴边。茶被出蛙”6月23日，曝喝该网友向南都记者表示，状物“目前市监部门已主动联系介入”。客服回应奈雪客服热线回应南都记者称，奈雪目前这一情况公司已派专人跟进。小盒
网友发布视频分享茶包情况。茶被出蛙
从网友分享视频画面可以见到，曝喝在泡有茶叶的状物茶杯中有“蛙状物”。当事人介绍，客服回应她买的奈雪是奈雪小盒茶中的茉莉花茶，里面会有些晒干的小盒茉莉花。“那个干蛙的尸体，和这个白的（花）很像，所以你泡的时候，根本没有办法发现那只蛙。”据该网友网上发帖，奈雪方面已经联系了这名网友，网友也将这次涉及的产品以及异物提供给了奈雪。“现在的结果就是他们根据《食品安全法》的规定给我规定金额的赔偿，然后我把投诉的产品和异物归还给奈雪方。”
茶包中被挑出的异物。
该网友向南都记者透露，目前市场监管部门已经主动联系她知道情况，“后续将对奈雪和供应商之间的情况进行处理”。在电商平台，南都记者搜索发现该茶包来自奈雪小盒茶产品，10小盒茶包售价在55元左右。
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