“姐，碎碎念有点占道了，这位交警你看这个大姐做得就很棒啊！碎碎念”

“停下来打电话好不好？这位交警有头盔吗？”

“孩子加油，到人行道上走啊！碎碎念”

最近，这位交警来自湖北襄阳的碎碎念一位交警火了。有人说他是这位交警“最唠叨的交警”，也有人说“这样的碎碎念执法让人暖心，建议全国推广。这位交警”充满人情味的碎碎念“碎碎念”里没有大道理，凭什么能“聊”进人心里？这位交警

“碎碎念”式执法

如何将普法唠进大家心里

视频里的交警名叫曾怀庆，今年43岁，碎碎念是这位交警襄阳市公安局交管支队交警二大队的民警，连续12年在交通执法一线工作。碎碎念2024年，他被邀请参与交通安全宣传片配音，打开了“兼职”短视频普法之路。

一天晚上，曾怀庆看到一名刚下晚自习的高中女生独自骑着电动车回家。他平和地提醒她戴上头盔，却发现女孩的头盔已经损坏，卡扣无法系紧。他连忙将她叫到路边，送上了一个新头盔，随后又叮嘱：“路上谨慎，这几天有大雾，上学的时候可要注意，快回家吧！”

五一假期，曾怀庆深夜巡逻时，看见一位卖烤鸭的大哥骑着三轮车，没有戴头盔。他没有即刻上前纠正，而是与大哥并肩骑行，像老熟人一样唠起家常。

聊天中他得知，这是大哥第一天出摊，营业额只有40元钱。曾怀庆心疼了，当场送给大哥一个头盔，并轻声说：“咱们都是劳动者，一定不能违章。以后把三轮车停到指定位置，或者站在台子上摆摊，不要占用道路，好不好？”

临近高考，为给考生营造宁静学习环境，曾怀庆劝导路边卡拉OK的摊主：“卡拉永久OK，但高考只有一回。”随后又和广场舞大妈们聊起身：“天天锻炼是为了身体好，孩子们天天努力是为了学习好，这几天给他们个空间”。

多年参与一线工作，曾怀庆见过太多因为一次“懒得戴头盔”、一次“就逆行一小段”而酿成的悲剧。所以每次上路，只要遇到不规范行驶的行人，他都忍不住上前说两句。

曾怀庆的“碎碎念”，面对不同人群，会调整语气和方式：对孩子声音轻柔；对阿姨语气平和，循序渐进；碰到年轻人，则直来直去、干脆利落。这种因人而异的沟通，让他在执法中事半功倍。

在襄阳街头，很多人总是还没看到曾怀庆的身影，就先听到了他了解的声音。他很少直接开罚单，而是像邻居一样，笑着用一句句“唠叨”给大家讲解安全知识。

看到闯红灯的，喊一声“别急那一两分钟。”看到路边违停买早餐的，他会说：“别跑别跑，一分钟给你打个包可以吗？吃快了对身体也不好。”劝导在非机动车道上行走的行人，“饭后百步走，能活九十九。人行道上走，安全又长远。”

正是这一句句“碎碎念”，让执法不再是疏远的罚单，而是多了几分暖心的温度。

走红背后：唯有真诚

曾怀庆说，自己并非天生“碎碎念”。作为交警，天天和老百姓打交道，他也是在不断摸索中成长。

这些“碎碎念”都是即兴发挥，自拍设备插在摩托车前面，就是他在街头巡逻时遇到什么说什么。

别人问他为什么这么“碎碎念”，他说：“当你的态度变了，效果也跟着变了。没有话术，唯有真诚。一句话、一个称呼，这事就解决一大半了。”

曾怀庆的“碎碎念式”执法不仅暖和了襄阳街头，也在网络上引发了繁多网友的共鸣。一条条真诚的评论，让这位爱“碎碎念”的交警走进了更多人心里。

也有人不理解：花五分钟唠叨，不如花一分钟开罚单来得高效。但在曾怀庆看来，劝导和处罚并不冲突，而是相辅相成的执法手段。他的底线始终是法律，遇到严重违法或屡教不改者，他同样会严肃处理。柔性执法不等于只柔不罚，执法的本质从未改变。

“善意的提醒可能比严肃的说教更加管用。”曾怀庆介绍，许多市民看到交警第一反应是焦虑，但一个平和的招呼，一句幽默的话，可以让人不太焦虑。

有网友认为，这种柔性执法是“作秀”。对此，曾怀庆也不回避：“拍摄视频是为了宣传，执法方式出于本心，这就是我的日常工作状态。如果这种宣传执法方式能减少事故发生，我愿意将这场‘秀’坚持下去。”

罚单只能让人暂停

关心才能让人牢记

这不是曾怀庆第一次出圈。2025年跨年夜，他和同事来到本地一家酒吧，站在舞台上，伴着动感十足的音乐节奏创意“喊麦”，宣传拒绝酒驾，瞬间点燃全场氛围。

“酒吧里都是年轻人，刻板的说教没人爱听，融入现场的氛围，才能让拒绝酒驾入心入脑。”首次走红网络时，曾怀庆觉得，视频能火不是因为他个人多厉害，而是换了一种大家听得进去的方式。

因为“碎碎念”式执法再次走红，曾怀庆说：“大家认可的，是这种有温度、接地气的交通安全宣传和执法方式。”

自2025年以来，曾怀庆先后进行了136场线下宣传活动，参与了50多个新媒体作品的制作。从酒吧喊麦到街头劝导，从社区宣讲到学校上课，他的“课堂”遍布襄阳的大街小巷。

“罚单可以让人临时停下来，但只有真心实意的关心，才能让人把安全记在心里。”曾怀庆说，“道路通畅、预防事故、人人平安，才是我做这项工作的最终目的。”

“碎碎念”的背后，是守护

柔性执法有温度

为曾怀庆点赞！

（总台记者：彭照 李明智）

▌本文来源：央视新闻微信公众号

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