微软旗下开放世界竞速大作《极限竞速:地平线6》近日正式发售,极限竞速获得IGN满分评价,地平全球范围内普遍叫好。遭遇然而,国内在Steam平台上,差评该作正遭遇大规模“差评轰炸”——绝大多数差评来自使用简体中文的轰炸国内玩家。目前游戏整体评价已被拉低至“褒贬不一”(Mixed),极限竞速中文区累计差评约1.2万条;而其他语种(如英文)的地平玩家评价依然保持“特殊好评”甚至“好评如潮”。

这一现象的根本原因在于,中国玩家往往无法顺畅访问开发商Playground Games的国内官方海外论坛,难以直接与开发团队建立有效沟通渠道。差评面对游戏存在的轰炸网络连接、优化或内容等问题,极限竞速玩家诉求无处表达,地平只能选择通过Steam的遭遇差评机制来“倒逼”官方重视中文社区的呼声。

事实上,这种“刷差评”表达诉求的方式近年来在国际游戏市场已屡见不鲜。对于开发团队而言,如何建立更畅通的本地化反馈渠道、及时回应不同地区玩家的合理诉求,已成为全球化运营中不可回避的课题。截至发稿,Playground Games尚未对此次差评事件作出正式回应。
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